Chatsumo: Özelleştirilebilir AI Chatbot Oluşturma Aracı
Chatsumo, mevcut bilgi tabanlarından özelleştirilmiş chatbotlar inşa etmek için tasarlanmış bir AI aracıdır. Bu chatbotlar, müşteri etkileşimlerini artırmak, potansiyel müşterileri yakalamak ve 24/7 üstün müşteri hizmetleri sunmak amacıyla, müşteri web sitelerine entegre edilebilir. Gelişmiş özellikleri arasında Cevap Revizyonu ve Güven Skoru yer alır, bu da yanıtların doğruluğunu ve kullanıcı etkileşimlerini artırır.
Chatsumo, kullanıcıların chatbotlarının görünümünü ve etkileşimlerini marka kimliğine uygun olarak özelleştirmesine olanak tanır. WhatsApp, Facebook Messenger, HubSpot ve Zapier gibi popüler platformlarla entegrasyon imkanı sunar. 70'ten fazla dili desteklemesi, kullanıcıların farklı dillerdeki müşterilere ulaşmasını sağlar. Güvenlik açısından, veriler AWS sunucularında güvenli bir şekilde barındırılır ve şifreleme ile erişim kontrolü sağlanır.